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取消更改

尊敬的客户:

              我们一旦您收到 “行程确认单”,即意味着您的订单已经被确认。此时如果您需要更改或取消订单,请通过电子邮件、或传真的方式告知环球旅行网。取消、更改和修改订单内容,会有相应费用产生。具体标准如下:

取消订单: 

以下情况适用于取消订单退费标准

1:出发前第15天(含)取消订单,不退还任何费用.

2:出发前第15天(含)至第30天取消订单,退还团费的10%;

3:出发前第30天(含)至第60天取消订单,退还团费的30%;

4:出发前60天(含)或以上取消订单, 退还团费的50%;

5:更改同一行程的不同参加日期,视同于取消订单;

6:在仍能被确认的情况下(如订单已支付并等待处理),取消将使用以上退款标准;

7:取消必须通过邮件(service@uszus.com)申请,取消时间以收到申请时为准。

更改订单

如有特殊注明不能更改的,订单确认后,游客不能更改订单。在订单确认后但在旅游团出发前7天或以内,您也不能更改订单。对于确认后不能取消的订单,订单确认后,我们只接受航班和联系信息的更改。

1:出发前第7天(含)更改您的订单, 手续费为每次$50;

2:更改适用:上车地点变更、增加人数、修改姓名、第二次更改接送航班信息;

3:更改(如参团人员和房间减少)的订单价格少于原订单,除$50手续费以外,变更差价将按取消条款计算。

不可抗力行程更改和取消

由于法定节假日原因导致行程不能出团或是不能去往特定景点,本公司不承担任何责任以及赔偿,旅行团的行程安排尽量会与计划保持一致。 为了保证您的旅途安全,在很少的特殊情况下,由于天气、交通、暴动和其它一些无法控制的原因,本旅行社保留对行程更改、推迟和取消的权利。

保留在极其个别的情况下发生的因参团人数不足以成团而不得不取消行程的权利。

由于设备及交通工具故障、罢工、疾病、失窃、走失、意外 事故、天气等不可抗力或其他您个人的原因造成您不能准时参团、行程改变、延迟或取消,本公司不承担任何责任。

由于以上不可抗原因所导致行程延误或取消的额外费用,由团员自行负责,本公司不做任何补偿;由于以上原因导致团员个人身体或生命有所损伤时,本公司亦不承担任何法律责任。

为维护团体共同利益,旅客若有妨碍团体正常活动的情况,本公司有权取消其继续参加行程之资格,其未完之行程,不得要求退款或转让。

如基于个人原因,团员要求自行出发或中途离团,本公司将尽力协助安排,但不负责由此导致的相关损失。

AMERICA UNIVERSAL TRAVEL INC不对任何由于您和旅行团供应商或第三方纠纷而引起的开销或损害负责,您不得因此而发表任何针对USZUS.COM以及它的所有成员及附属机构的负面言论;本公司保留此类事件追究相关人法律责任的权利.

法律声明

此订购须知视同客人和AMERICA UNIVERSAL TRAVEL INC专业旅游网的协议。此协议遵循并依照美国加利福尼亚州法律之内容,不与其法律条款抵触。一旦顾客对AMERICA UNIVERSAL TRAVEL INC专业旅游网进行使用并享用其提供之服务,即视为同意遵守加利福尼亚州法院所有的个人专属管辖权,并因此同意无条件遵守加利福尼亚州内法院规定之所有法律条款。一旦该协议中的条款出现无效或非强制性的规定,该规定必须最大限度的得到强制执行。强制过程中包含的其他规定仍然发挥充分法律效力。AMERICA UNIVERSAL TRAVEL INC专业旅游网不支持或强制执行该协定的任何规定的行为不视为对任何权限和规定的弃权。该协议是顾客和AMERICA UNIVERSAL TRAVEL INC专业旅游网之间针对顾客对AMERICA UNIVERSAL TRAVEL INC专业旅游网的使用而制定的。


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